¿ Que ofrecemos ?
Mediante una cuota mensual, el cliente recibe acceso a Internet de banda ancha y a distintas velocidades (600k, 2MEGAS, 4MEGAS), según el contrato elegido, que llega al domicilio del cliente a través de un cable distinto a de la línea telefónica, y que además permite otros servicios como la televisión con 43 canales de programación. La velocidad de acceso y la correspondiente cuota puede ser variada mensualmente, a conveniencia del usuario. Para recibir este servicio, el cliente deberá comprar o alquilar un aparato llamado Cablemodem (gratis segun promoción). También tiene posibilidad de tener cuentas de correo gratis.
Ventajas
Material técnico de ultima generación: sistema EuroDocsis con un ancho de banda en subida de 8 Mb (el más alto del mercado) y superior al ADSL.
Conexión WiFi dentro de su domicilio para navegar en cualquier punto.
Tendrá acceso a internet de banda ancha y a distintas velocidades, según el contrato elegido, pudiendo variar ésta y su correspondiente cuota mensual mediante una llamada telefónica.
Tendrá a su disposición cuentas de correo y alojamiento web de paginas personales gratis.
Tarifa plana las 24 horas del día, los 365 días del año.
Nuestro personal se ocupará de resolver cualquier cuestión para que reciba perféctamente el servicio de internet, incluida la instalación mediante compra o alquiler del Cablemodem.
Atención al cliente personalizada.
Velocidades
Condiciones de contrato internet
1. REQUISITOS MINIMOS
a) Procesador Pentium 200, 64 memoria Ram
b) Puerto USB ó tarjeta red (recomendada)
c) Navegador
d) Cablemodem con sistema EuroDocsis 1.1, modelos Motorola SB4100E, SB4200E, SB5100E, SGB900E (recomendado y facilitado por Cablemurcia)
2. RESPONSABILIDADES
- El coste de la instalación cubre llevar el cable hasta un punto en la vivienda del abonado y colocar un T.P.R. (terminal punto de red).
- Los trabajos adicionales a realizar corren por cuenta del abonado.
3. Cuota de alta, instalación y mensualidades, según tarifas en vigor.
4. Pagos por adelantado mediante domiciliación bancaria.
5. Gastos de devolución por impago de recibos corren por cuenta del cliente.
6. El no pago de la mensualidad da derecho al corte de acuerdo con la legislación vigente. Gastos de reconexión.
7. La empresa no se hace responsable del corte de suministro por causas de fuerza mayor.
8. Los daños o prejuicios causados al abonado por avería o corte de suministro imputable a Cablemurcia dará derecho a la devolución de la parte proporcional de la cuota mensual.
